Doorgaan naar hoofdcontent

Welkom! Deze website gebruikt alleen functionele en analytischecookies.

Liander Service

Waarom wil Liander mij via e-mail informeren?

Wij vinden het niet meer van deze tijd om onze klanten alleen te informeren via post. Daarom willen we steeds vaker en met steeds meer klanten communiceren via e-mail. Dat is sneller, goedkoper en veel minder belastend voor het milieu dan traditionele post.

Waarom wil Liander mij via e-mail informeren?

Wij vinden het niet meer van deze tijd om onze klanten alleen te informeren via post. Daarom willen we steeds vaker en met steeds meer klanten communiceren via e-mail. Dat is sneller, goedkoper en veel minder belastend voor het milieu dan traditionele post.

Wij vinden het niet meer van deze tijd om onze klanten alleen te informeren via post. Daarom willen we steeds vaker en met steeds meer klanten communiceren via e-mail. Dat is sneller, goedkoper en veel minder belastend voor het milieu dan traditionele post.

Waar geef ik toestemming voor?

U geeft ons toestemming om u per e-mail te informeren over relevante onderwerpen die te maken hebben met uw energie-aansluiting. Bij u thuis of in de directe omgeving van uw woning. Het gaat om informatie over veiligheid, onderhoud, verbetering en besparing.

Krijg ik alleen nog maar e-mail?

Nee. Het kan zijn dat u over sommige onderwerpen nog brieven ontvangt. We proberen steeds meer informatie via e-mail te versturen. Maar dat lukt nog niet meteen voor al onze brieven. We werken daar wel hard aan.

Hoelang bewaren wij uw e-mailadres?

Liander gebruikt uw e-mailadres drie jaar, gerekend vanaf het moment dat u toestemming heeft gegeven. Aan het einde van die drie jaar vragen we u of we uw gegevens mogen blijven gebruiken.

Hoe komen wij aan uw e-mailadres?

U bent klant van Liander. Wij zijn de netbeheerder in uw regio. Wij hebben in het verleden contact met u gehad in verband met uw energie-aansluiting. We hebben toen via e-mail met elkaar gecommuniceerd of u heeft uw e-mailadres achtergelaten.

Ik twijfel of de e-mail wel echt van Liander afkomstig is. Vanuit welke e-mailadressen verstuurt Liander haar e-mails?

Liander gebruikt e-mailadressen die eindigen op de volgende domeinen:

alliander.com
liander.nl
e.liander.nl
kcmsurvey.com (voor onze klanttevredenheidsonderzoeken)

Wat als ik niet akkoord ben?

Dan blijft u van ons informatie ontvangen per gewone post.

  • Was dit artikel nuttig?