Schuldhulpverlening of schuldsanering

Staat u onder bewind of zit u in de schuldhulpverlening of schuldsanering? Dan krijgt u mogelijk maximaal 2 weken uitstel van afsluiting. Neem contact op met onze klantenservice om uitstel aan te vragen. Zorg dat u het telefoonnummer van uw bewindvoerder of schuldhulpverlener bij de hand heeft.

Medische redenen

Kunt u niet zonder stroom of gas, omdat u bijvoorbeeld afhankelijk bent van een beademingsapparaat? Dan krijgt u maximaal 2 weken uitstel van afsluiting. Uitstel vraagt u aan door uw doktersverklaring op te sturen via ons webformulier. Een medewerker van onze klantenservice neemt vervolgens contact met u op.

De doktersverklaring moet voldoen aan onderstaande eisen:

• Briefpapier van de arts/specialist en-/of stempel.
• Naam en adresgegevens van de arts of specialist (inclusief telefoonnummer).
• Uw naam en telefoonnummer.
• Uw adresgegevens.
• Omschrijving dat er medische noodzaak is.
• Handtekening van arts of specialist.