DSP Analytics en hoe DSP werkt
DSP verbindt
Binnen Kleinverbruik communiceren wij met onze aannemers via het DSP platform.
Dit platform verstuurt de opdrachten tussen netbeheerder en aannemer. Vanaf het moment dat een DWA wordt uitgegeven, gaat alle communicatie tussen netbeheerder en aannemer over het DSP platform.
De berichten worden verstuurd als XML bestand die de aannemer in zijn eigen systeem gewerkt.
Alle Netbeheerders in Nederland communiceren op dezelfde manier met de aannemer.
Elke DWA die we uitgeven gaat over 3 systemen:
- Het systeem van de netbeheerder (Miaa)
- DSP
- Het systeem van de aannemer (elke aannemer heeft een eigen systeem)
Door deze methode ontstaat er eigenaarschap van de DWA. Alleen de eigenaar kan een actie uitvoeren. Met een bijstelling kan je de opdracht terugvragen.
Inzicht met DSP Analytics
Het kan voorkomen dat het berichtenverkeer niet goed gaat, tussen deze 3 systemen. Om te zien waar en welk bericht blijft hangen, kan je gebruik maken van DSP Analytics.
Als je nog geen toegang tot DSP Analytics hebt, kan je dit aanvragen.
Voor elke stap in het proces wordt een bericht verstuurd. En bij elk bericht kan de DWA blijven hangen.
De status op DSP geeft heel duidelijk aan wie de actiehouder is: aannemer of netbeheerder.
Is de actiehouder de aannemer? Dan moet de Aannemer het probleem samen met zijn eigen ICT oplossen.
Is de actiehouder de netbeheerder? Dan ligt het probleem aan onze kant.
Als je het probleem niet zelf kan oplossen, kan je Administratie KV om hulp vragen.
Instructie
Als je DSP Analytics hebt geopend, voer je het DWA nummer in met de voorloop tekens LIA-00
Hoe er rekening mee dat dit hoofdletter gevoelig is.