Schadeclaim

Heeft u schade opgelopen door een storing of werkzaamheden van Liander? Dan kunt u een schadeclaim indienen. Wij verzoeken u binnen 1 maand de schadeclaim in te dienen.

U kunt een schadeclaim indienen via het webformulier Schadeclaim indienen. Of u stuurt de  schadeclaim per post:

Liander 
Afdeling Schadeclaim 
Locatiecode PAC 2NA6892
Postbus 50
6920 AB Duiven

Wanneer komt u niet in aanmerking?

Via de wizard schadeclaim ziet u of het zin heeft een schadeclaim in te dienen. We keren slechts in een beperkt aantal gevallen een schadevergoeding uit. We raden u aan eerst uw verzekering aan te spreken. 

U komt niet in aanmerking voor een vergoeding als:

• De gebeurtenis die tot schade leidde niet aan ons te wijten is, zoals schade door blikseminslag, schade als gevolg van (graaf)- werkzaamheden van aannemers, schade als gevolg van stroomonderbrekingen veroorzaakt in het landelijke transportnet.
• U schade heeft na een aangekondigde onderbreking. U bent zelf verantwoordelijk voor het treffen van voorzorgsmaatregelen bij gepland onderhoud.
• U een zakelijke klant met een grootverbruikaansluiting bent. Voor grootverbruikaansluitingen geldt dat onze aansprakelijkheid voor geleden schade volledig is uitgesloten.

Lees ook de algemene voorwaarden voor consumenten en mkb.