Doorgaan naar hoofdcontent

Welkom! Deze website gebruikt alleen functionele en analytischecookies.

Liander Service

Wat is de status van mijn heraansluiting?

Wat is de status van mijn heraansluiting?

Uw heraansluiting wordt ingepland nadat de betaling aan ons binnen is. Vervolgens wordt u op werkdagen binnen 24 uur gebeld om uw heraansluiting in te plannen. Wij streven ernaar om uw heraansluiting uit te voeren binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling. Houd er rekening mee dat een online overboeking 2 werkdagen kan duren.

Heraansluiting in de straat

Is uw aansluiting niet afgesloten in de woning maar in uw straat? Dan wordt u op werkdagen binnen 48 uur na aanvraag gebeld. Een uitpandige heraansluiting hoeft u niet vooraf te betalen. We sturen u achteraf een factuur. Wij gaan uit van een doorlooptijd van 5 weken. Een heraansluiting vanaf de straat duurt langer omdat er gegraven moet worden en soms ook een schone grond verklaring nodig is.

Afspraak wijzigen of annuleren?

Wilt u uw afspraak wijzigen of annuleren? Neem dan contact op met onze klantenservice.

 

  • Was dit artikel nuttig?