Ik heb een vraag over mijn meter
Alles over uw (slimme) meter, meterstanden en verbruik.
- Meter aanvragen
- Hoe vraag ik een slimme meter aan?
- Hoe vraag ik alleen een slimme gasmeter aan?
- De slimme meter is bij de vorige bewoners niet geplaatst. Wat moet ik doen?
- Hoe vraag ik meerdere slimme meters aan?
- Kan ik mijn meters laten vervangen?
- Hoe laat ik mijn slimme meters vervangen door digitale meters?
- Kan ik nog een slimme meter krijgen nadat ik deze eerder weigerde?
- Waarom ontvang ik een brief over het wisselen van mijn meter?
- Werkzaamheden meterwissel
- Waarom staat er al verbruik op mijn nieuwe meter?
- Kan ik bij onderhoudswerkzaamheden mijn oude meter behouden?
- Waarom wil Liander mijn meter controleren?
- Hoe gaat het vervangen van een meter precies?
- Wie kan mij helpen als er iets is misgegaan met de afspraak voor de slimme meter?
- Mijn oude meter is afgekeurd en ik wil geen slimme meter. Wat kan ik nu doen?
- Hoe dien ik een klacht in over plaatsing van de slimme meter?
- Waarom krijg ik een brief dat ik de slimme meter heb geweigerd?
- Waarom ontvang ik een brief over het beëindigen van dubbeltarief?
- Wanneer krijg ik een slimme meter?
- Wat gebeurt er nadat ik een slimme meter aanvraag?
- Wat is de status van mijn meterwissel?
- Welk type slimme meter krijg ik?
- Ik heb twee netbeheerders
- Hoe wijzig ik de afspraak voor plaatsing van de slimme meter?
- Mag ik als huurder zelf beslissen of ik de slimme meter accepteer?
- Slimme meter en aansluiting
- Is mijn aansluiting voorbereid voor een 3-fasen aansluiting?
- De P1-poort van de slimme meter is al bezet. Hoe sluit ik toch een extra apparaat aan?
- Heb ik een slimme meter?
- Waar vind ik de meterhandleiding van mijn meter?
- Waar vind ik het meternummer?
- Mijn meternummer klopt niet. Wat kan ik doen?
- Is een slimme meter verplicht?
- Waarom krijg ik een brief over de slimme meter?
- Waarom plaatst Liander slimme meters?
- Waar vind ik mijn P1-poort? En wat kan ik hier mee doen?
- Werking en privacy
- Betaal ik voor de energie die mijn meter zelf verbruikt?
- Wat doet Liander met de gegevens die de slimme meter registreert?
- Hoe weet ik of mijn meter aan de wettelijke eisen voldoet en geijkt is?
- Hoe zit het met de slimme meter en privacy?
- Kan een een slimme meter de gezondheid schaden?
- Kan Liander de slimme meter op afstand uitschakelen?
- Wanneer komt Liander langs voor het opnemen van de meterstanden?
- Wat is een slimme meter?
- Welke gegevens stuurt de slimme meter door?
- Meterstoring
- Hoe laat ik een andere partij mijn slimme meter uitlezen?
- Hoe controleer ik of mijn meterstanden nog steeds worden doorgegeven?
- Mijn meter maakt lawaai, wat kan ik doen?
- Waarom zie ik niets op het display van mijn slimme meter?
- Mijn meter werkt volgens mij niet goed. Wat kan ik doen?
- Wat kan ik doen als mijn meter geen teruglevering registreert?
- Wat kan ik doen als de meter mijn wifi of tv-signaal verstoort?
- Waarom werkt de P1-poort van mijn slimme meter niet?
- Waarom registreert mijn dubbeltariefmeter op één telwerk?
- Wat moet ik doen als mijn meter stilstaat?
- Uitlezen meterstanden
- Wat is er op 1 oktober 2020 veranderd aan het uitlezen van meterstanden?
- Hoe lang worden de dagstanden opgeslagen?
- Hoe stop ik het automatisch doorsturen van meterstanden?
- Hoe weet ik zeker dat jullie de meterstanden na 24 maanden verwijderen?
- Kan ik kiezen hoe vaak mijn meterstanden worden uitgelezen?
- Kunnen jullie door het uitlezen van dagstanden zien wanneer ik thuis ben?
- Mijn meterstanden worden al per kwartier uitgelezen. Wordt dit nu gewijzigd naar dagelijks uitlezen?
- Mijn meterstanden worden automatisch uitgelezen. Waar worden deze gegevens voor gebruikt?
- Waarom en hoe vaak stuurt Liander de meterstanden van de slimme meter door?
- Waarom is de nieuwe wet en regelgeving ingevoerd? En wat heb ik daar als klant aan?
- Waarom kan ik niet kiezen om mijn meterstanden per maand uit te laten lezen, dit kon voor 1 oktober 2020 toch ook?
- Waar worden de dagstanden opgeslagen en hoe is dit beveiligd?
- Wat is de dagstand?
- Wie kan mijn meterstanden inzien?
- Worden meterstanden doorgegeven als ik het uitlezen heb uitgeschakeld?
- Zijn mijn meterstanden in te zien door derden? En mogen mijn gegevens worden doorgegeven aan andere bedrijven?