Controleer uw eigen apparatuur en binnenhuisinstallatie eerst grondig. U kunt daar een erkend installateur voor inschakelen. Enkele voorbeelden van situaties die voor problemen kunnen zorgen:
•    Apparaten die veel piekvermogen vragen kunnen zorgen voor knipperend licht.
•    Kabels die niet geschikt zijn voor het apparaat dat veel stroom vraagt.
•    Lichtdimmers in combinatie met lampen met te veel of te weinig wattage.
 
Heeft u na het controleren nog steeds problemen? Neem dan contact op met onze storingsdienst via 0800 9009. We bespreken dan met u de mogelijkheid om een meting uit te laten voeren. Aan het uitvoeren van deze meting zijn kosten verbonden. Als blijkt dat de spanningsproblemen wel door uw eigen apparatuur of binnenhuisinstallatie komen, brengen wij de kosten bij u in rekening. Wij adviseren u daarom pas een meting aan te vragen als u er zeker van bent dat het niet aan uw apparatuur of installatie ligt.